讓老人享受“一碗湯”距離的養(yǎng)老服務(wù)

        在深圳，一個貼心的“10 分鐘居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈”已初步構(gòu)建完成。據(jù)市委組織部的最新統(tǒng)計，截至當(dāng)下，深圳在社區(qū)小區(qū)全面建成了多達 2099 個居家養(yǎng)老服務(wù)驛站。其中，依托黨群服務(wù)中心建立的有 757 個，長者服務(wù)中心（站點）達 421 個，社區(qū)健康服務(wù)中心有 625 個，還有 296 個設(shè)立在小區(qū)公配物業(yè)用房等其他空間。

        6 月 28 日上午，記者走進了福田區(qū)福保街道石廈社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)驛站。該驛站基于社區(qū)原有的長者服務(wù)站進行拓展，完善配備了健康指標自助檢測機、膳食寶塔模型、醫(yī)療冰箱、折疊午休床等設(shè)施，能夠為轄區(qū)內(nèi)的居家長者以及養(yǎng)老從業(yè)人員，提供醫(yī)學(xué)采樣樣品暫存、人員短暫休憩、長者助餐餐食保溫保鮮等實用功能。

        石廈社區(qū)的黨委書記楊長晉介紹：“驛站主要涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老和便民這三大類服務(wù)。我們這里地處城中村，老年居民較多。驛站專注于‘家門口’養(yǎng)老服務(wù)的供給，不僅配備了一系列設(shè)施，還組建了一支包含兼職醫(yī)務(wù)和護工人員的服務(wù)團隊，制定了一套驛站管理規(guī)章，提供了諸如心理服務(wù)、康養(yǎng)服務(wù)和保健服務(wù)等眾多老年人基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)。社區(qū)黨委更是將驛站塑造為服務(wù)老人的堅強堡壘，把各類服務(wù)老人的資源都匯聚到驛站，像長者議事會、老年協(xié)會、老年大學(xué)等。如今，每天都有近百位老人來驛站享受多樣服務(wù)?！苯衲?69 歲的社區(qū)居民武振國作為驛站的常客，高興地表示：“驛站里配備的專業(yè)健康體檢一體機等健康儀器深受老年人喜愛，還能學(xué)到不少健康養(yǎng)生知識，這是黨委政府為社區(qū)老人辦的大好事、大實事?！?/p>

        今年以來，深圳依照“建設(shè)有樣板、制度有保障 、服務(wù)有內(nèi)容、規(guī)范有標準”的原則，大力推動居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的建設(shè)工作。

同時，驛站堅持標準化建設(shè)，每個社區(qū)設(shè)置 3 - 4 個服務(wù)驛站，每個驛站面積通常不少于 10 平方米。對于那些人口基數(shù)大、老齡化程度高、轄區(qū)面積廣的社區(qū)，會根據(jù)實際需求增加驛站的數(shù)量，新建小區(qū)也會同步設(shè)立服務(wù)驛站。在硬件設(shè)備配置上也實現(xiàn)了統(tǒng)一，例如為送醫(yī)服務(wù)配備醫(yī)用冷藏冰箱、生物安全運輸箱、健康指標自助檢測機、膳食寶塔模型等醫(yī)用設(shè)備，為居家服務(wù)人員配備必要的午休椅、飲水機等，為送醫(yī)送服務(wù)上門提供有力保障。

        目前，深圳的養(yǎng)老服務(wù)驛站由社區(qū)黨委統(tǒng)一運營管理，組織專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)社會組織、社區(qū)志愿者等共同參與驛站的服務(wù)管理工作。并且，為了提高驛站工作人員的服務(wù)水平，深圳開展了多種形式的培訓(xùn)。比如，福田區(qū)、鹽田區(qū)針對驛站負責(zé)人進行運營管理、醫(yī)療健康設(shè)備使用等專項培訓(xùn)；南山區(qū)、龍崗區(qū)依靠驛站開展家庭護老者培訓(xùn)，增強老年人家庭的照護能力。截至目前，全市累計培訓(xùn)已超過 10000 人次。

        當(dāng)下，深圳市的養(yǎng)老服務(wù)驛站在扎實做好樣品藥品暫存、服務(wù)人員休整這兩項基礎(chǔ)服務(wù)的同時，還在持續(xù)拓展科技助老、醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)。除了集中展示智能照護產(chǎn)品、居家適老化改造設(shè)備選裝，還根據(jù)轄區(qū)老人的需求，融合開展醫(yī)療保健、健康宣傳、志愿服務(wù)、生活照料、文化娛樂等多元化服務(wù)。